你時常找不到貨嗎？
總是要問其他人，某個商品放在哪？
進貨品項一多，光靠人腦運作，庫存容易混亂，造成負面影響；網站上已經超賣，沒有貨可以出，造成客訴不斷。每天光是解決這些問題，就耗了大半時間。在你開始倉庫管理前，有3個重要但卻很容易被忽略的細節，讓我們來一一解說：
1. 命名：替商品建立編號與條碼（bar code）
若你的商品都還沒有編號條碼，要從頭做這些事一定很頭痛，但就像是每個人要有身分證一樣，商品有了編號與條碼後，從進倉、理貨、揀貨、包裝、出貨等，都可以透過系統進行刷讀管理，將商品的去向記錄的一覽無遺，因此請耐著性子替商品建立基本資料，若將商品編碼做好，將會有事半功倍的效果！
商品的編碼原則，可根據SKU、尺寸、顏色等，清楚的定義與分類，確認每一個銷售品項都有對應的編碼後，交由工廠直接在商品或外箱上貼標。有些商品有自己的國際條碼，則可直接使用，免除貼標的工時成本，加快進倉入庫的速度，提高商品的週轉率。
2. 定位：替儲位建立編號與條碼
和商品一樣，儲位（location）也需要有清楚明確的編碼來設計，每項商品進到哪個儲位都會輸入到系統內（定位），而非依靠人工筆記，這也是系統管理化的全面導入，之後在產生訂單、揀貨出貨時也能透過系統，輕鬆產出，大大增加了出貨的效率。
如何評估一個倉儲是否有效率，可觀察倉管員走動的步數或是參考移動熱區（Hot area）的範圍，若走動步數成反比，且移動熱區越集中，都代表著越有效率。
以下是一些儲位設計的參考：
根據商品類別：同品牌、同類型放在一起
根據商品出貨模式：新進的一批貨若是準備快進快出，可以放在棧板上無需上架，等要出貨時直接將棧板拉到包裝台即可依訂單分揀包裝出貨
根據熱賣程度：最近熱賣的商品應放在動線最方便的儲位，也就是最容易拿取揀貨的儲位，例如：走道兩側料架、料架中間的位置等，而非最上層與最下層等不方便揀貨的位置。
根據商品效期管控：需設計不同儲位分別存放不同效期的產品，出貨時才不會弄混，並在系統上輸入效期和允售日期，以確保消費者不會拿到過期的商品。同時管控「先進先出」（First In, First Out，FIFO），根據進倉日期擺放。
3. 系統：將所有資料建立在WMS倉儲管理系統裡，方便進出貨管理
WMS要如何做到全方位掌握貨物狀況，其實就是透過條碼，一維（bar code）或二維（QR code）碼進行管理，每一件貨物在進倉入庫時刷過條碼，貨物資訊就會自動儲存並更新到系統中，而WMS亦可透過API與其他系統串接，例如：開店平台、物流業者、金流業者等，更進一步整合整個電商生態鏈，達到更精確而全面的掌握。
由於倉儲所涉及的流程多且廣，若沒有一套強大的系統支援，庫存很容易會產生落差，而商品和儲位的資料建立，更是倉庫管理的第一步。
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